# Servicio técnico de lavasecadoras en Lugo ¿La lavasecadora deja de calentar, no desagua o se queda bloqueada al terminar? Llame, cuéntenos qué hace y concertamos la visita de un técnico según disponibilidad. Atención técnica para: Lavasecadoras de libre instalación e integrables, con secado por condensación. Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Lugo y provincia. Atención técnica independiente. ## Qué le pasa a su lavadora-secadora ### Aparece agua en el suelo al secar Durante el secado entra agua para condensar el vapor; si algo falla en ese circuito, puede salir por debajo. Cierre el grifo del aparato, recoja el agua y llámenos. ### Sale un olor extraño al secar Si nota olor a chamuscado, corte el programa y desconecte el enchufe. Un olor rancio, en cambio, suele mejorar con un lavado caliente en vacío. ### Lava bien pero no seca En el secado caben menos prendas que en el lavado; si se carga igual, la ropa no se seca. Si con media carga sigue igual, hay una avería en el circuito de secado. ## Por qué una lavadora-secadora de Lugo no envejece igual que en otra provincia La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos. ## Lo que se examina en su domicilio - **Blocapuertas y placa de control**: Aseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias. - **Electroválvula de entrada y presostato**: Si el sensor de nivel no lee bien, el programa se interrumpe o el tambor se queda con poca agua. - **Termostatos y sondas de secado**: Cuando dejan de medir bien, el calor se interrumpe y el ciclo se repite sin terminar. - **Motor y transmisión**: Cuando el motor pierde fuerza, la ropa sale empapada y el secado se resiente. ## Su lavadora-secadora, sea de la marca que sea AEG, Balay, Bauknecht, Beko, Bomann, Bosch, Brandt, Candy, Cecotec, Corberó, Electrolux, Fagor, Gorenje, Haier, Hisense, Hoover, Hotpoint, Ignis, Indesit, Jocel, Johnson, LG, Miele, Neff, Rosières, Saivod, Samsung, Siemens, Smeg, Svan, Teka, Toshiba, Whirlpool, Zanussi. ## Preguntas frecuentes ### ¿Por qué la lavadora-secadora lava pero no seca? Puede ser sobrecarga, un filtro de pelusa sucio o una avería en la resistencia, el ventilador o un termostato de secado. Si con poca ropa sigue sin secar, necesita revisión. ### ¿Compensa reparar una lavadora-secadora? Suele compensar cuando la avería está localizada en una pieza concreta, como la resistencia de secado o la bomba. El técnico se lo dirá en la visita. ### ¿Es normal que gaste agua durante el secado? Sí, cuando el sistema de condensación funciona con agua. Lo que no es normal es que haya fugas o que entre agua sin parar. ### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial? Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial. ### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca? Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).