# Reparación de módulos calientaplatos Asko en Lugo.

Si su cajón calientaplatos Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Mantenimiento de temperatura.

## Averías habituales
### Se encienden luces pero nada funciona
Un panel que ignora las pulsaciones puede estar bloqueado, con la superficie húmeda o con un fallo de la placa. Seque los mandos táctiles, consulte cómo quitar el bloqueo y, si persiste, apunte lo que ve.

### No respeta la temperatura elegida
Un exceso de calor suele indicar una sonda que lee por debajo de lo real o un relé de la electrónica que se ha quedado pegado. Baje el ajuste, deje de usarlo si quema al tacto y avísenos.

### Deja de calentar a mitad de uso
Muchos cajones tienen una desconexión de seguridad tras un periodo largo encendidos, y también cortan si se recalientan. Compruebe que la vajilla no tapa las salidas de aire y si el horno superior estaba haciendo una pirólisis.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia calefactora**: Genera el calor bajo la base del cajón; cuando se abre, la vajilla sale fría aunque los indicadores estén encendidos.
- **Cableado y conexiones**: Enlazan resistencia, motor, sonda y placa; una conexión floja se calienta, desprende olor y provoca fallos intermitentes.
- **Ventilador de circulación**: Mueve el calor desde la resistencia hacia toda la carga; cuando sus cojinetes se gastan zumba, roza o se para.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Piloto intermitente con cajón abierto | El cajón está activado, pero permanece abierto. (ASKO ODW8123S / ODW8127A / ODW8127B / ODW8127S / ODW8128G (HZWE140) y ODW8327A / ODW8327S / ODW8328G (HZWE290); mando giratorio 713090.) | Cierre el cajón sin forzarlo. En este mando giratorio, el calentamiento solo se produce con el cajón cerrado. |
| Piloto fijo con cajón cerrado | El cajón está encendido y cerrado. (ASKO ODW8123S / ODW8127A / ODW8127B / ODW8127S / ODW8128G (HZWE140) y ODW8327A / ODW8327S / ODW8328G (HZWE290); mando giratorio 713090.) | Compruebe la temperatura seleccionada y espere el tiempo de calentamiento correspondiente a la carga. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO cajones ODW con mando giratorio; manual 713090, versión 2 (29/03/2018).](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=713090-v2-ifui-asko_odw_en.pdf&jezik=en&sifra=497322&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué módulos calientaplatos Asko tienen atención técnica?
Formatos de módulos calientaplatos Asko con atención técnica: Mantenimiento de temperatura.

### ¿Cuánto tarda en calentarse la vajilla en estos cajones ODW?
Depende del grosor, material, cantidad y distribución de la vajilla. A 60 °C el manual orienta unos 30 minutos para seis servicios y unos 40 para doce; no son tiempos idénticos para cualquier carga.

### ¿Por qué un termómetro externo no coincide con el mando del cajón?
En estos ODW, el ajuste corresponde a la placa caliente del fondo con el cajón vacío. El manual advierte que un termómetro externo puede dar una lectura diferente y no permite comprobar con precisión ese ajuste.

### ¿Se pueden cambiar las guías si el cajón se ha descolgado?
Casi siempre se resuelve con unos rieles nuevos o un ajuste de los tornillos de fijación. El técnico revisa ambas cosas en la visita.

### ¿Por qué se apaga solo después de muchas horas?
Puede ser el apagado de seguridad programado o un corte por recalentamiento. La diferencia está en los indicadores: si parpadean con un tono, hay un fallo que revisar.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No representamos a Asko: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.