# Asistencia técnica para frigoríficos Asko en Lugo.

¿Su frigorífico Asko no funciona como debería? Llame al 982 77 49 82: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Solo funciona el congelador
Cuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.

### Se hiela la fruta y la verdura
Si la verdura se hiela, puede haber una compuerta de aire abierta o un fallo de control. Pruebe a subir un grado la temperatura y observe un día.

### Hace un ruido nuevo y continuo
Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.

## Qué revisa el técnico
- **Relé de arranque y protector térmico**: Cuando el protector térmico corta continuamente, el compresor arranca unos segundos y se detiene de nuevo.
- **Compuerta de aire (damper)**: Regula el paso de aire frío entre congelador y frigorífico; bloqueada, provoca exceso o falta de frío.
- **Termostato y sondas de temperatura**: Si la lectura es incorrecta, la pantalla muestra valores que no corresponden con el frío real del interior.

## Lugo: datos que influyen
Con un 5,2 % de viviendas refrigeradas, Lugo se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 25,2 °C de máxima media en agosto (Lugo Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Lugo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E | Indicación de error que requiere diagnóstico; esta tabla no identifica un componente concreto. (ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. Solo versiones con indicación E en la pantalla digital.) | Anote la indicación y compruebe si se mantiene la temperatura, sin desmontar sensores ni paneles. |
| LL / L | Bloqueo infantil de los mandos. (ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en.) | Use la tecla de bloqueo indicada en el panel según las instrucciones del aparato. |
| Alarma continua de puerta abierta | La puerta del frigorífico permanece abierta más de un minuto. (ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en.) | Compruebe que los alimentos no impiden el cierre y cierre la puerta suavemente. |
| Alarma intermitente de temperatura | Temperatura demasiado elevada en un compartimento. (ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en.) | Revise cierre, aperturas recientes y carga de alimentos. Observe la temperatura sin modificar parámetros internos. |
| Alarma de temperatura tras corte eléctrico | La temperatura ha subido durante una interrupción del suministro. (ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en.) | Observe el máximo mostrado y compruebe que el suministro es estable. Mantenga las puertas cerradas mientras recupera frío. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO RFN2274I — frigorífico combi, alarmas y bloqueo](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=458281en.pdf&jezik=en&sifra=457545&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Asko tienen atención técnica?
Formatos de frigoríficos Asko con atención técnica: Conservación refrigerada.

### ¿LL y L indican una avería del frigorífico ASKO RFN2274I?
En este panel indican el bloqueo infantil. Utilice la función de desbloqueo de los mandos; no requiere desmontar el aparato.

### ¿Por qué cuesta abrir de nuevo el congelador del ASKO RFN2274I?
Tras cerrar, el enfriamiento del aire que ha entrado puede generar una depresión temporal. Espere unos minutos sin forzar el tirador; el manual indica que normalmente se equilibra en unos 5–10 minutos.

### ¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Como referencia general, unos 4 o 5 grados en el frigorífico y unos 18 grados bajo cero en el congelador. Consulte el manual de su aparato.

### ¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?
El circuito es cerrado y no debería perder gas. Cuando lo pierde, se busca la fuga, se repara y después se carga, siempre por un técnico habilitado para gases fluorados; si no compensa, se lo advierte.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Asko. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.