# Asistencia técnica para congeladores Aspes en Lugo.

Técnico a domicilio para congeladores Aspes en Lugo y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Conservación a baja temperatura.

## Averías habituales
### Los laterales se notan calientes
Ese calor es la forma en que muchos equipos expulsan el que sacan del interior. Deje espacio alrededor para que se disipe y avísenos si además falla el frío.

### Pita y parpadea un aviso
La alarma salta cuando el interior se calienta, por una puerta abierta, una carga grande de alimentos templados o una avería. Cierre bien y espere unas horas para ver si se normaliza.

### Hace ruidos que antes no hacía
Un ventilador que roza, un compresor con dificultades o el aparato apoyado de forma irregular producen ruidos. Compruebe que no toque la pared ni otros objetos.

## Qué revisa el técnico
- **Relé y protector térmico**: Un relé dañado provoca chasquidos periódicos y un congelador que no consigue enfriar.
- **Resistencia antivaho del marco**: Una resistencia de marco averiada provoca humedad y escarcha en el contorno del cierre.
- **Desagüe de descongelación**: Evacua el agua de la descongelación; si se tapa, aparece hielo en el fondo o agua en el suelo.

## Lugo: datos que influyen
En Lugo, 5 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 25,2 °C en Lugo Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Lugo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué congeladores Aspes tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su congelador Aspes es de alguna de estas clases: Conservación a baja temperatura.

### ¿Puedo tener el congelador en el garaje?
Sí, siempre que el aparato esté preparado para la temperatura de ese espacio. Fuera de su rango, puede no congelar o trabajar sin parar.

### ¿Qué significan las estrellas del congelador?
Indican la temperatura que alcanza el compartimento: cuatro estrellas corresponden a un congelador capaz de congelar alimentos frescos y conservarlos a −18 °C o menos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Aspes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.