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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

982 77 49 82Llamar

Cocinas Bauknecht con avería: atención técnica en Lugo.

¿Su cocina Bauknecht no funciona como debería? Llame al 982 77 49 82: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico de su zona, especializado en cocinas Bauknecht, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Lo que más vemos en cocinas Bauknecht.

Huele a gas en casa

Cierre la llave del gas, abra ventanas y no encienda ni apague nada eléctrico. La distribuidora tiene un número de urgencias para estos casos; cuando la zona esté segura, registramos la avería para que un técnico revise la cocina.

Salta el diferencial con la cocina

Puede ser el encendido electrónico, la luz del horno o un calefactor con fuga. No rearme una y otra vez; desconecte la cocina y espere a la revisión.

Hace clic continuamente

Un mando que se ha quedado activado o un contacto mojado mantiene la chispa en marcha. Compruebe que todos los mandos están en posición de apagado y espere a que todo se seque.

Componentes que suelen fallar

  • TermoparesSon la seguridad de cada quemador; un termopar flojo o gastado obliga a mantener pulsado o corta el gas.
  • Encendido electrónico y bujíasGeneran la chispa de los fuegos y del horno; con humedad o grasa, chisporrotean sin prender o no paran.
  • Luz y ventilador del hornoEn cocinas eléctricas con convección, el ventilador mueve el calor; si se frena, hace ruido y aparecen zonas crudas.

Prevención sencilla

  • Mire de vez en cuando el estado de la goma o el tubo de la bombona: si está agrietado o vencido, debe sustituirse.
  • Al fregar el frontal, evite empapar los mandos: debajo están los grifos de gas y los contactos de la chispa.

Qué puede hacer usted

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Lugo en cifras: hogares, clima y cocinas

El 54,8 % de los hogares de Lugo vive en casas unifamiliares y el 72,7 % en edificios anteriores a 1991.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
72,7 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Cocinas Bauknecht: preguntas

¿Qué cocinas Bauknecht tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de cocinas Bauknecht: Horno y superficie de cocción.

¿Compensa reparar una cocina con horno?

En muchos casos sí, porque las averías comunes afectan a termopares, bujías o resistencias de coste moderado. El técnico le da el importe y usted decide.

¿Qué hago si huele a gas en la cocina?

No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave de paso, abra puertas y ventanas y llame al teléfono de urgencias de su distribuidora. Cuando la situación esté controlada, le ponemos en contacto con un técnico para revisar la cocina.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Bauknecht?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Bauknecht. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

982 77 49 82