# Campanas extractoras Bosch: asistencia a domicilio en Lugo.

Reparación de campanas extractoras Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: De pared, isla, techo y telescópicas.

## Averías habituales
### Zumba pero no gira
Un motor que no se pone en marcha puede estar quemado, bloqueado por grasa o sin señal de la electrónica. No fuerce la turbina con la mano; deje que lo revise el técnico.

### Funciona aunque pulse apagar
Revise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

### Los botones no responden
Corte la alimentación de la campana unos minutos para reiniciar la electrónica. Si al volver sigue sin responder, la humedad y la grasa probablemente han dañado los pulsadores o la placa.

## Qué revisa el técnico
- **Filtros metálicos de grasa**: Retienen la grasa antes del motor; saturados, reducen la extracción y acaban goteando.
- **Iluminación y su transformador**: Alumbran la zona de cocción; una lámpara o un driver dañado dejan la placa a oscuras o con parpadeos.
- **Motor y turbina**: Con los años y la grasa giran más despacio o descentrados; la campana extrae menos y suena más.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| 1 parpadeando | Recordatorio de limpieza del filtro antigrasa. (Campanas DWK.5DK.0/DWK.5DK6K; manual 9002041105_B.) | Revise el mantenimiento del filtro; limpie únicamente según el manual con la campana desconectada y fría. |
| 2 parpadeando | Recordatorio de mantenimiento del filtro antiolores. (Campanas DWK.5DK.0/DWK.5DK6K; manual 9002041105_B. Solo si está activado el indicador para recirculación.) | Compruebe si corresponde sustituir el filtro de recirculación. |
| LED del nivel 2 parpadeando | Aviso de saturación del filtro metálico antigrasa. (Campanas DWK068G51/DWK098G51; manual 9001031577_A.) | Con la campana apagada, fría y desconectada, limpie los filtros metálicos a mano o en el lavavajillas como indica el manual y restablezca el indicador. |
| LED del nivel 3 parpadeando | Aviso de saturación del filtro antigrasa y del filtro de carbón activo (recirculación). (Campanas DWK068G51/DWK098G51; manual 9001031577_A. Solo con el indicador configurado para recirculación.) | Limpie el filtro antigrasa y sustituya el de carbón activo, que no se puede lavar ni reactivar; después restablezca el indicador. |
| Todas las teclas parpadean una tras otra | Está activada la protección para limpiar el panel; no es una avería. (Campanas DWK068G51/DWK098G51; manual 9001031577_A.) | Para salir, mantenga pulsada la tecla de apagado del ventilador hasta que las teclas dejen de parpadear. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch DWK.5DK.0 y DWK.5DK6K: campana, uso e instalación, 9002041105_B](https://media3.bosch-home.com/Documents/9002041105_B.pdf)
- [Bosch DWK068G51 y DWK098G51: campana, instrucciones de uso, 9001031577_A](https://media3.bosch-home.com/Documents/9001031577_A.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Bosch tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su campana Bosch es de alguna de estas clases: De pared, isla, techo y telescópicas.

### ¿Puedo lavar el filtro antiolores igual que el antigrasa?
No en estas versiones. El apartado específico indica que el antiolores no es lavable ni regenerable; requiere sustitución. El filtro antigrasa tiene un procedimiento de limpieza diferente.

### ¿Cada cuánto hay que limpiar o cambiar los filtros de la campana?
En DWK068G51/DWK098G51 el manual indica limpiar los filtros metálicos antigrasa al menos cada dos meses y sustituir el de carbón activo, si trabaja en recirculación, como mínimo cada cuatro meses.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
Siga la recomendación del fabricante. Algunos se regeneran en el horno y otros son desechables; si no está seguro, se lo aclaramos.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Algo de condensación en días de mucho vapor puede ocurrir, pero un goteo frecuente indica filtros saturados o una salida mal planteada.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).