# Central de averías para electrodomésticos Firstline en Lugo.

Cuando su aparato Firstline deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Lugo. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en electrodomésticos Firstline se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Lugo y provincia.

## Equipos Firstline
- [Microondas Firstline](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-firstline/#eq-microondas): Calentamiento y cocción.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Firstline tienen atención técnica?
Atención técnica para microondas Firstline: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Se cubre toda la provincia de Lugo para equipos Firstline?
Nuestra zona de servicio abarca Lugo completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Firstline?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Se pueden reparar equipos Firstline de modelos antiguos?
Un Firstline fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Firstline?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Firstline. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
