# Su electrodoméstico Franke, revisado en casa.

Cuando su aparato Franke deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Lugo. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en electrodomésticos Franke se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Lugo y provincia.

## Equipos Franke
- [Hornos Franke](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-franke/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Franke](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-franke/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Franke](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-franke/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Franke](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-franke/campanas/): Extracción motorizada.
- [Frigoríficos Franke](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-franke/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Vinotecas Franke](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-franke/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Lavavajillas Franke](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-franke/lavavajillas/): Lavado de vajilla.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Franke tienen atención técnica?
De Franke, atención técnica para hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, frigoríficos, vinotecas y lavavajillas.

### ¿Hay atención técnica para Franke en toda la provincia de Lugo?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Franke?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Franke antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Franke. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.