La iluminación no funciona
Puede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.
Si su campana Haier da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en campanas extractoras Haier visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Lugo capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Puede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.
Corte la alimentación de la campana unos minutos para reiniciar la electrónica. Si al volver sigue sin responder, la humedad y la grasa probablemente han dañado los pulsadores o la placa.
Si el ruido cambia con la velocidad, el motor o la turbina están desequilibrados; si es un golpeteo suelto, puede ser la clapeta o un tornillo. Asegúrese de que los filtros encajan bien antes de llamar.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Velocidades parpadeando tras mantener Luz | Se ha activado el temporizador de apagado de cinco minutos. | Si mantuvo Luz durante tres segundos, el motor y la iluminación se apagarán al terminar la cuenta, con tres avisos sonoros. |
Wi-Fi parpadeando | El emparejamiento está en curso. | Compruebe si está configurando la conexión. El icono fijo indica conexión o espera, no un fallo de extracción. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 982 77 49 82
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Asistencia para estas variantes de campanas extractoras Haier: Extracción motorizada.
No. Para la instalación en recirculación, el texto indica reemplazar el carbón al menos una vez al año según el uso. No lo confunda con la limpieza mensual del filtro de grasa.
En esta configuración, mantener Luz durante tres segundos activa el temporizador. Los botones de velocidad parpadean y después se apagan motor y luz.
No debería gotear de forma habitual. Si caen gotas de grasa, toca limpiar filtros; si es agua, conviene revisar el conducto.
Depende del uso y del modelo; el manual indica el intervalo. Notará que toca cambiarlo cuando los olores permanezcan en la cocina.
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
Haier no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Haier; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.