Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

982 77 49 82Llamar

Reparación de lavadoras-secadoras Hotpoint en Lugo.

Si su lavadora-secadora Hotpoint da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un especialista en lavadoras-secadoras Hotpoint se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

La puerta tarda mucho en abrir

Al terminar, el programa incluye una fase de enfriamiento en la que la puerta sigue cerrada. Si tras ese tiempo continúa bloqueada, el cierre o su control pueden estar averiados.

El tambor no coge velocidad

Si el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.

No desagua al acabar el lavado

Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.

Componentes que suelen fallar

  • Bomba de desagüeUna obstrucción en ella deja agua en la cuba y bloquea el resto del programa.
  • Fuelle de la puertaSella la puerta con la cuba; si se rompe o se deforma, gotea por delante durante el lavado.
  • Resistencia de secadoCalienta el aire que entra al tambor durante el secado; si se corta, el aparato lava bien pero no seca.

Cómo cuidar su lavadora-secadora

  • Mantenga abierta la llave de paso durante el secado si su lavasecadora condensa con agua.
  • Cuando lave una carga completa, saque una parte antes de secar para no superar la capacidad de secado.

Por su seguridad

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Por qué una lavadora-secadora de Lugo no envejece igual que en otra provincia

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
F01Fallo de la placa electrónica.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Si no hay agua exterior, olor a quemado ni daños, desconecte dos minutos desde un enchufe seco y accesible; espere treinta segundos tras reconectar.
F02Fallo del circuito del motor.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F03Fallo de detección de temperatura.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F05Obstrucción de desagüe o incidencia de bomba.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Compruebe la manguera visible y el filtro de usuario siguiendo el vaciado seguro del manual, con agua fría y el equipo desenchufado.
F06Fallo del bloqueo de puerta.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Si la puerta ya está abierta, compruebe que no haya prendas atrapadas en el cierre.
F07Fallo de electrónica o circuito de calentamiento.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F08Fallo del calentador.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F09Fallo de software.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F11Fallo del circuito de la bomba.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F12Fallo del control electrónico.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F13Fallo de detección de temperatura del secado.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F15Fallo del control de calentamiento.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F16Fallo del sensor de posición del tambor.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica. Solo versiones de carga superior con posicionamiento de tambor.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F18Error de datos internos.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Si no hay agua exterior, olor a quemado ni daños, desconecte dos minutos desde un enchufe seco y accesible; espere treinta segundos tras reconectar.
F19Fallo de ventilación motorizada o calentamiento del secado.Lavadoras-secadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 982 77 49 82

Documentación consultada
  • Hotpoint: códigos F de lavadoras-secadoras

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Lavadoras-secadoras Hotpoint: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Hotpoint tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavadora-secadora Hotpoint es de alguna de estas clases: Lavado y secado combinados.

¿Qué indican F13 y F19 si la lavadora-secadora Hotpoint no seca?

En el control descrito, F13 afecta a la detección de temperatura del secado y F19 a la ventilación motorizada o al calentamiento. Requieren diagnóstico profesional, sin desmontar conductos ni resistencias.

¿F05 confirma que la bomba de la lavadora-secadora Hotpoint está averiada?

En este control puede corresponder a una obstrucción o a una incidencia de bomba. Revise únicamente los puntos accesibles de desagüe; el código no determina por sí solo qué pieza sustituir.

¿Puedo secar solo, sin lavar antes?

Sí, la mayoría permite programas de solo secado. Elija el adecuado al tejido y respete la carga máxima de secado.

¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?

Elija programas de secado suave para sintéticos y no apure la capacidad. Si antes no pasaba, compruebe que el tambor gira con normalidad.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?

No representamos a Hotpoint: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

982 77 49 82