No entra agua en la máquina
Detrás suele haber una válvula que no abre o un filtro obstruido. Compruebe que llega agua al resto de la instalación y que la llave de la máquina está abierta.
Asistencia técnica para fabricadores de hielo Infrico en Lugo.
Técnico a domicilio para fabricadores de hielo Infrico en Lugo y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en fabricadores de hielo Infrico se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Lugo y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
El hielo sale mal formado
Observe qué filas salen peor y desde cuándo. Ese defecto suele deberse a boquillas con cal o a una bomba de agua que ha perdido fuerza.
Se oye un golpeteo al fabricar
En las máquinas de escamas, el sinfín o el motorreductor desgastados producen chirridos; en las de cubitos, suele ser un ventilador o la bomba. Anote cuándo aparece el ruido.
Dónde buscamos la avería
- CondensadorExpulsa el calor al aire o al agua, según el tipo de equipo, y cuando se obstruye la producción cae.
- Válvula de gas calientePermite el desmoldeo al final de cada ciclo, y su avería bloquea la producción con el hielo pegado.
- Placa de controlCoordina llenado, congelación y desmoldeo; si falla, la máquina se bloquea o los ciclos salen mal.
Cómo cuidar su fabricador de hielo
- Guarde la pala limpia en su soporte exterior y nunca recoja el hielo con las manos.
- Respete la caducidad del filtro o del tratamiento antical: uno agotado deja pasar la cal al evaporador.
Qué puede hacer usted
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Datos de Lugo que afectan a los fabricadores de hielo
El agua de cada zona de Lugo llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Con un 5,2 % de viviendas refrigeradas, Lugo se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. Con máximas medias de 25,2 °C en agosto (Lugo Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
En bares, restaurantes y hoteles de Lugo, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Lugo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 25,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 5,2 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Fabricadores de hielo Infrico: preguntas
¿Qué fabricadores de hielo Infrico tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de fabricadores de hielo Infrico: Fabricadores de cubito macizo y hueco, Fabricadores de hielo troceado y en escamas, Fabricadores con dispensación integrada.
¿Hay atención técnica para productores modulares sobre silo?
Claro. En estas instalaciones el técnico comprueba además la ventilación del condensador, que a menudo queda en zonas poco aireadas.
¿Es seguro usar el hielo si sale turbio?
Ante la duda, deséchelo. El técnico revisará el filtro, la limpieza del circuito y la calidad del agua de entrada.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Infrico. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
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