# Central de averías para su lavavajillas Miele en Lugo.

Si su lavavajillas Miele da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Miele.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### El detergente sigue en su cajetín
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.

### Hace mucho ruido al lavar
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.

### Quedan restos de comida en los platos
Revise la colocación: platos muy juntos o piezas tapando los brazos impiden que el agua llegue. Si colocando bien sigue igual, la bomba o los aspersores pueden necesitar revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Aquastop y electroválvula**: Si la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.
- **Resistencia o calentador de flujo**: Calientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.
- **Junta y bisagras de la puerta**: Una junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.

## Lugo: datos que influyen
Según el INE, el 51 % de los hogares de la provincia de Lugo tiene lavavajillas, ligeramente por debajo de la media española (57 %).

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F11 | Incidencia de desagüe con agua en la cuba. (Lavavajillas Miele G1xxx–G6xxx de esta guía; la disposición de la bomba difiere de generaciones posteriores.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
| F11 | Desagüe incorrecto y permanencia de agua en la cuba. (Miele G7xxx y G5xxx Discovery fabricados desde 2019, según la guía F11.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |

Fuentes del fabricante:
- [Miele: F11 en G1xxx–G6xxx](https://www.miele.es/support/customer-assistance/lavavajillas-1264/todas_las_categorias/anomalia_f11_g1xxxg6xxx-92911423883)
- [Miele: F11 en G7xxx y G5xxx Discovery](https://www.miele.es/support/customer-assistance/lavavajillas-1264/todas_las_categorias/anomalia_f11_g7xxx_y_g5xxx_discovery_a_partir_del_ano_de_fabricacion_2019-92912294795)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Miele tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Miele: Lavado de vajilla.

### ¿Debo introducir la mano en la bomba para resolver F11?
No. Puede haber fragmentos de vidrio difíciles de ver. Limítese a la inspección externa y al mantenimiento de usuario del manual; solicite asistencia si requiere acceder a la bomba.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
En zonas de agua dura, las pastillas multifunción no suelen bastar. Rellenar el depósito de sal protege la resistencia y evita manchas.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Miele?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Miele. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.