El caliente sale con poco caudal
Revise primero si la falta de caudal afecta a toda la casa o a un único grifo, porque un aireador sucio también la provoca. Si es general en el caliente, el sarro suele obstruir conexiones del termo.
Asistencia técnica para termos eléctricos Orbegozo en Lugo.
Reparación de termos eléctricos Orbegozo allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico de su zona, especializado en termos eléctricos Orbegozo, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Hasta su puertaLlegamos a Lugo y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
El termo hace saltar los plomos
No suba el automático repetidamente: deje el aparato desenchufado. Ese corte suele venir de una resistencia con el aislamiento dañado o de agua que ha llegado a los bornes.
No da nada de agua caliente
Suele deberse a una resistencia quemada o a un termostato de seguridad disparado. Compruebe que el piloto está encendido y que el diferencial del cuadro no ha saltado.
Dónde buscamos la avería
- Difusor y tubo de entradaReparte la entrada de agua por la parte baja del calderín y, deteriorado, reduce la cantidad de caliente disponible.
- Termostato de seguridadProtege frente a temperaturas excesivas y su actuación repetida señala un problema de regulación que hay que localizar.
- Junta de bridaCierra la abertura inferior del depósito y, cuando se endurece, el agua asoma bajo la carcasa.
Consejos de uso
- Antes de unas vacaciones largas, apague el equipo desde su interruptor o enchufe y corte el paso de agua.
- En zonas con agua calcárea conviene que un técnico compruebe con regularidad el desgaste de esa barra protectora.
Antes de tocar nada
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Lugo en cifras: hogares, clima y termos eléctricos
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
En la provincia, 73 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 72,7 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Termos eléctricos Orbegozo: preguntas
¿Qué termos eléctricos Orbegozo tienen atención técnica?
Termos eléctricos Orbegozo: Agua caliente eléctrica. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Puedo vaciar el termo yo mismo?
Es mejor que lo haga un técnico: hay que cortar la corriente, cerrar la entrada y abrir el desagüe en orden, y llenarlo de nuevo antes de conectarlo.
¿Qué hago si el termo hace saltar la luz?
Desconéctelo y deje el resto de la casa con luz. El técnico medirá el aislamiento de la resistencia y el cableado.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Orbegozo?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Orbegozo. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Otros aparatos Orbegozo
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