# Su equipo Thermor de calor o frío, revisado en casa.

Cuando su aparato Thermor deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Lugo. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Thermor acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Lugo y provincia.

## Equipos Thermor
- [Calderas Thermor](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-thermor/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Thermor](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-thermor/aerotermia/): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.
- [Termos eléctricos Thermor](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-thermor/termos/): Agua caliente eléctrica.
- [Calentadores de gas Thermor](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-thermor/calentadores-de-gas/): Producción de agua caliente.
- [Climatización profesional Thermor](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-thermor/climatizacion-profesional/): Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Thermor cubre la atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, aerotermia, termos eléctricos, calentadores de gas y climatización profesional Thermor en toda la provincia de Lugo.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Thermor?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Se pueden reparar equipos Thermor de modelos antiguos?
Atención técnica para aparatos Thermor de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Se cubre toda la provincia de Lugo para equipos Thermor?
Nuestra zona de servicio abarca Lugo completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Thermor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.