# Reparación de su sistema Viessmann en Lugo.

Llámenos al 982 77 49 82 y explíquenos qué hace su equipo Viessmann. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Viessmann se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Lugo y provincia.

## Equipos Viessmann
- [Calderas Viessmann](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-viessmann/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Viessmann](https://www.servicio-lugo.es/servicio-tecnico-viessmann/aerotermia/): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Viessmann hay asistencia?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas y aerotermia Viessmann en toda la provincia de Lugo.

### ¿Llega la asistencia Viessmann a todos los municipios de Lugo?
Nuestra zona de servicio abarca Lugo completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Viessmann?
Tras examinar el Viessmann en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Viessmann antiguos o descatalogados?
Los equipos Viessmann con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Viessmann?
Viessmann no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Viessmann; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).