# Placas de cocina Whirlpool: asistencia a domicilio en Lugo.

Si su placa Whirlpool da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 982 77 49 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Whirlpool.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### No reconoce la cazuela
Coloque una olla que sí funcionaba antes y observe si el aviso se repite en todas las zonas o solo en una. En el primer caso apunta a la placa de potencia; en el segundo, al inductor de esa zona.

### Se corta la luz con la inducción
Puede haber una derivación en un inductor o en la electrónica, o una instalación que no soporta la potencia. Deje el diferencial bajado si salta nada más subirlo y anote con qué zonas ocurre.

### Parpadea un aviso en el panel
Muchos avisos desaparecen al quitar el recipiente inadecuado o dejar enfriar la placa. Si el código vuelve tras desconectarla unos minutos desde el cuadro, apúntelo y llámenos.

## Qué revisa el técnico
- **Limitador y sensores de temperatura**: Si se desajustan, cortan el calor antes de lo debido o dejan que el foco se pase, y la placa avisa con un código.
- **Resistencias radiantes**: Son las espirales que se ponen rojas bajo el vidrio; cuando se queman, la zona no calienta o lo hace a medias.
- **Cristal vitrocerámico**: Es la superficie de cocción y protege los componentes; una grieta obliga a desconectarla y sustituirla.

## Lugo: datos que influyen
Con un 61 % de hogares equipados con placa vitrocerámica o de inducción, Lugo queda bastante por debajo de la media nacional, del 71 %.

El 54,8 % de los hogares de Lugo vive en casas unifamiliares y el 72,7 % en edificios anteriores a 1991.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F0EA | El control se desconecta por temperatura excesiva. (Whirlpool: inducción estadounidense con indicación F0EA.) | Apague la zona y deje que se enfríe. Cuando sea seguro, retire objetos sobre los mandos y compruebe que las aberturas visibles no estén tapadas. No caliente recipientes vacíos. |
| FC RR | Posible fallo de la zona posterior derecha o de sus conexiones. (Whirlpool: placas eléctricas o de inducción estadounidenses con control FC RR.) | Apague la placa y anote qué zona dejó de responder. No levante el vidrio ni retire el equipo de la encimera. |

Fuentes del fabricante:
- [Whirlpool: F0EA en placas de inducción](https://producthelp.whirlpool.com/Cooking/Cooktops/Induction_Cooktops/Error_Code_or_Indicator_Light/Begins_with_an_F/F0EA_-_Induction_Cooktop)
- [Whirlpool: FC RR en placas eléctricas e inducción](https://producthelp.whirlpool.com/Cooking/Cooktops/Electric_Cooktop/Error_Code_or_Indicator_Light/Begins_with_an_F/FC_RR_-_Electric_and_Induction_Cooktop)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Whirlpool tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su placa Whirlpool es de alguna de estas clases: Cocción y control de zonas.

### ¿Qué puede comprobar si la placa muestra F0EA?
Apague y deje enfriar. Compruebe que los mandos y las aberturas visibles estén libres y evite calentar recipientes vacíos. Si se repite, suspenda el uso y solicite asistencia.

### ¿Qué zona identifica FC RR?
En este control corresponde a la zona posterior derecha o sus conexiones. No implica que deba cambiarse una pieza sin diagnóstico; apague la placa y solicite asistencia.

### ¿Puedo usar la placa si una zona no funciona?
En general sí, siempre que no haya fisuras, humo ni cortes de corriente. Evite insistir con la zona averiada para no forzar la electrónica.

### ¿Qué recipientes sirven para una placa de inducción?
Los de base ferromagnética: si un imán se pega bien al fondo, sirve. El acero esmaltado, el hierro fundido y muchos de acero inoxidable con fondo difusor funcionan.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
No representamos a Whirlpool: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.