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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su frigorífico AEG en Lugo.

Si su frigorífico AEG da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especializado en frigoríficos AEG visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Hasta su puertaLlegamos a Lugo y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Zumba, vibra o suena un roce

Un ventilador que roza con hielo, un compresor con dificultades o el aparato mal nivelado producen ruidos. Compruebe que no toca la pared ni muebles cercanos.

La puerta del congelador hace hielo

Si el hielo aparece junto al cierre, lo más probable es que la junta no ajuste o que algo impida cerrar. Compruebe que ningún cajón o envase sobresale.

El dispensador de agua no funciona

Si el depósito de hielo está lleno o hay cubitos pegados, la fabricación se detiene. Vacíelo y revise que el bloqueo del dispensador no esté activado en el panel.

Dónde buscamos la avería

  • Termostato y sondas de temperaturaUna sonda defectuosa puede provocar alarmas falsas o un compresor que no se detiene.
  • Condensador y ventilador del compresorExpulsan al exterior el calor extraído del interior; con polvo o sin ventilación, el frigorífico enfría peor.
  • Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónUn tubo de desagüe obstruido llena de agua el fondo del frigorífico o la congela bajo los cajones.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Un frigorífico abarrotado enfría de forma desigual; mantenga libres las rejillas interiores.
  • No encaje el frigorífico sin ventilación: necesita aire alrededor para evacuar el calor.

Por su seguridad

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Qué influye en las averías de frigoríficos en Lugo

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 5,2 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 25,2 °C en Lugo Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Lugo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
25,2 °C
Viviendas con refrigeración
5,2 %

Avisos documentados en los manuales AEG.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

Compartimento congelador de los frigoríficos combi AEG de esta guía; no trasladar a congeladores independientes.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E09El compartimento congelador no ha alcanzado suficiente frío.Compruebe si ha habido un corte de suministro. Mantenga las puertas cerradas y no añada alimentos frescos mientras no se recupere la temperatura.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 982 77 49 82

Documentación consultada
  • AEG: E09 en frigoríficos combi

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Frigoríficos AEG: preguntas

¿Qué frigoríficos AEG tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación refrigerada. Si su aparato pertenece a otra línea AEG, consulte la página correspondiente.

¿Puede aparecer E09 después de un corte de luz?

Sí. En estos frigoríficos combi puede aparecer tras una interrupción prolongada del suministro. Si el compartimento no recupera la temperatura y el aviso continúa, solicite asistencia.

¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?

El circuito es cerrado y no debería perder gas. Cuando lo pierde, se busca la fuga, se repara y después se carga, siempre por un técnico habilitado para gases fluorados; si no compensa, se lo advierte.

¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?

Depende del uso y del agua, pero el manual suele recomendar un cambio periódico y muchos equipos avisan en el panel. Un filtro agotado reduce el caudal y afecta al sabor.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial AEG?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con AEG. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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