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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

982 77 49 82Llamar

Su electrodoméstico BRU, revisado en casa.

Reparación de grandes electrodomésticos BRU en Lugo y en los municipios de Lugo. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Un técnico especialista en electrodomésticos BRU acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Hasta su puertaLlegamos a Lugo y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Lavadoras BRU

Lavado de ropa.

  • Golpes y vibraciones muy fuertesMonedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.
  • Se queda parada sin llenarMire si otros grifos de la vivienda tienen presión normal y si la manguera de toma presenta pliegues. Cuando ambas cosas están bien, la avería suele ser interna y conviene revisarla.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras BRU

Secado de ropa.

  • Huele a quemado al secarEse olor indica sobrecalentamiento o un componente dañado. Desconecte la secadora de la corriente, ventile la estancia y llámenos antes de ponerla de nuevo en marcha.
  • La secadora no se enciendeSi la pantalla está apagada por completo, descarte primero el enchufe y el diferencial, sin usar regletas. Si con todo correcto sigue sin responder, necesita diagnóstico.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas BRU

Lavado de vajilla.

  • Pierde agua por la puertaLa junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
  • La vajilla sale suciaLos brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos BRU

Conservación refrigerada.

  • Abajo congela y arriba no hace fríoEn los equipos no frost suele indicar hielo en el evaporador por un fallo del descarche, o un ventilador o compuerta bloqueados. No rasque el hielo con objetos punzantes.
  • Congela los alimentos del frigoríficoUna sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.

Averías y piezas de frigoríficos

Cómo afecta Lugo a su aparato BRU

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Lugo.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 5,2 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 25,2 °C de media de máximas en agosto en Lugo Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

El agua de cada zona de Lugo llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Lugo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
25,2 °C
Viviendas con refrigeración
5,2 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Llegamos a los 67 municipios de Lugo.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
67
Hasta 85 km
67
Población a menos de 30 km
49 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Lugo.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km5 municipiosDisponible
De 16 a 30 km14 municipiosDisponible
De 31 a 85 km48 municipiosDisponible

Preguntas sobre BRU

¿Qué gama BRU cubre la atención técnica?

Los equipos BRU con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos, siempre en su domicilio.

¿Hay atención técnica para BRU en toda la provincia de Lugo?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 982 77 49 82 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿En qué consiste la atención técnica de un BRU?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi BRU?

Telefonee al 982 77 49 82 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial BRU?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con BRU. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Atención técnica en Lugo y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

982 77 49 82