Hace ruidos que antes no hacía
Revise que nada vibre contra el aparato y que esté bien apoyado. Un chasquido repetido al intentar arrancar puede señalar un fallo del relé o del compresor.
Asistencia técnica para congeladores Fagor en Lugo.
¿Su congelador Fagor no funciona como debería? Llame al 982 77 49 82: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en congeladores Fagor se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Antes de llamar, compruebe esto.
Gotea agua por la base
En los no frost, el agua del descarche baja por un tubo hasta una bandeja; si se obstruye o se desplaza, acaba en el suelo. Seque la zona y revise que el aparato está nivelado.
El exterior del arcón está templado
El calor en los laterales es normal en muchos arcones, porque por ahí se disipa. Si nota el aparato mucho más caliente de lo habitual y el interior no congela, solicite la revisión.
Dónde buscamos la avería
- Resistencia antivaho del marcoUna resistencia de marco averiada provoca humedad y escarcha en el contorno del cierre.
- CompresorImpulsa el refrigerante por el circuito; si no arranca o se calienta en exceso, el congelador pierde frío.
- Relé y protector térmicoGestionan el arranque del compresor; averiados, se oyen clics y el motor no se pone en marcha.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Descongele los arcones y congeladores estáticos cuando la capa de hielo empiece a ser gruesa.
- Etiquete los envases y colóquelos por grupos para encontrar las cosas sin dejar la tapa abierta.
Qué puede hacer usted
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Qué influye en las averías de congeladores en Lugo
Con un 5,2 % de viviendas refrigeradas, Lugo se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 25,2 °C de media de máximas en agosto en Lugo Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Lugo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 25,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 5,2 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Congeladores Fagor: preguntas
¿Qué congeladores Fagor tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de congeladores Fagor: Conservación a baja temperatura.
¿Qué hago si el congelador deja de funcionar lleno de comida?
No lo abra para mirar continuamente. Si dispone de otro congelador, traslade lo más delicado y cuéntenos los síntomas.
¿Merece la pena reparar un congelador?
En muchos casos sí, sobre todo en arcones robustos con el circuito en buen estado. El técnico le orienta antes de hacer ningún trabajo.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Fagor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.