Funciona pero no enfría lo suficiente
Puede deberse a filtros saturados, baterías sucias, falta de refrigerante o un compresor que no arranca. Compruebe en el termostato que el modo y la consigna son correctos.
Central de averías para su equipo de climatización Saunier Duval en Lugo.
¿Su equipo de climatización Saunier Duval no funciona como debería? Llame al 982 77 49 82: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en climatización profesional Saunier Duval visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Lugo capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
La unidad exterior se llena de hielo
Un bloque de hielo en la batería exterior reduce la calefacción y fuerza el equipo. Avísenos y no golpee la unidad para quitarlo.
No arranca o se apaga al poco
Puede fallar la alimentación, una protección térmica, un contactor o el propio control. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.
Sistemas que revisa el técnico
- Válvula de cuatro víasInvierte el ciclo para pasar de frío a calor; si se bloquea, el equipo solo funciona en un modo.
- CompresoresSi fallan, el equipo no da frío ni calor y entra en alarma.
- Bomba y bandeja de condensadosSi se obstruyen, el agua de condensación gotea en el local.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Ajuste la consigna a una temperatura razonable y evite cambios bruscos en el termostato.
- Mantenga despejados difusores y rejillas de retorno, sin muebles ni decoración delante.
Hasta dónde revisar
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Climatización profesional en la provincia de Lugo: lo que dicen los datos
El 5,2 % de las viviendas de Lugo tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por debajo de la media de España (49,6 %). El verano exige: 25,2 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Lugo Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Instalaciones de calefacción: 75,3 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 12,8 %. Son datos del INE. Según el INE, el gasóleo es el combustible de calefacción del 36,9 % de los hogares de Lugo que se calientan. AEMET sitúa la mínima media de febrero en 1,7 °C en Lugo Aeropuerto.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Lugo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 25,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 5,2 %
- Mínima media de febrero
- 1,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 75,3 %
Así se organiza la reparación en Lugo.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Climatización profesional Saunier Duval: preguntas
¿Qué climatización profesional Saunier Duval tienen atención técnica?
Climatización profesional Saunier Duval: Climatización por agua y aire. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Hay atención técnica para la climatización en calor, además de en frío?
Sí. Muchos equipos de locales funcionan como bomba de calor, y el técnico revisa tanto el modo refrigeración como el de calefacción.
¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?
Lo intentamos. Coordinamos la visita con usted para no interferir con el servicio de comidas o la atención al público.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Saunier Duval. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Resto de la gama Saunier Duval
Hablemos de su avería.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.