No llega a escurrir la ropa
Si el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.
¿Falla su lavadora Siemens? Pida asistencia técnica en Lugo.
Si su lavadora Siemens da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en lavadoras Siemens se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Fallos típicos de lavadoras Siemens.
Se va la corriente con la lavadora
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.
Sale agua por debajo de la lavadora
Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.
Componentes que suelen fallar
- Bomba de desagüeCuando falla, el tambor no se vacía y el programa se interrumpe con un aviso de desagüe.
- Resistencia y sonda de temperaturaCalientan y controlan el agua del lavado; con cal acumulada o cortada, la ropa sale fría y puede saltar el diferencial.
- Fuelle o goma de la puertaUna goma rasgada por un objeto metálico provoca goteos en la parte frontal durante el lavado.
Cómo cuidar su lavadora
- Más detergente no lava mejor; ajuste la cantidad a la carga y a la dureza del agua de su zona.
- Abra el registro de la bomba con la frecuencia que marca el fabricante y retire lo que haya retenido.
Comprobaciones seguras
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
El contexto de Lugo para su lavadora
Según el INE, el 98 % de los hogares de la provincia de Lugo tiene lavadora, muy cerca de la media española (99 %).
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 98 %
- Media en España
- 99 %
Qué significa el aviso de su lavadora.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E16 / F16 | Cierre de puerta incorrecto. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E17 / F17 | Llenado fuera del tiempo previsto. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E18 / F18 | Incidencia de evacuación del agua. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
E19 / F19 | Calentamiento fuera del tiempo previsto. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E20 / F20 | Calentamiento no solicitado. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E23 | Agua en la base por una fuga. | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
E25 / F25 | Fallo del sensor de turbiedad. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E26 / F26 | Fallo del sensor analógico de presión. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E27 / F27 | Incidencia del sensor de presión. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E29 | Problema de entrada de agua. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E34 | Puerta mal cerrada. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E32 | Centrifugado interrumpido por desequilibrio. | Revise la distribución y el límite de carga siguiendo el manual, sin forzar una puerta bloqueada. |
E33 | Exceso de espuma detectado. | Revise la dosis y el tipo de detergente indicados en las instrucciones del aparato. |
Símbolo de llave | Bloqueo infantil activado. | Consulte cómo desactivar el bloqueo de usuario en el manual; no fuerce los mandos. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 982 77 49 82
Documentación consultada
- Siemens: códigos y símbolos de lavadoras
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Lavadoras Siemens: preguntas
¿Qué lavadoras Siemens tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras Siemens con atención técnica: Lavado de ropa.
¿Por qué huele mal la lavadora?
Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.
¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
Sí, casi todas las reparaciones se hacen en su domicilio con la lavadora en su sitio. Si en algún caso concreto hubiera que plantear otra solución, el técnico se lo explicaría antes.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
Siemens no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Siemens; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.