Hay un charco delante del lavavajillas
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.
Atención técnica para lavavajillas Siemens en Lugo: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en lavavajillas Siemens visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Lugo capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.
Si el aparato se enciende pero no se oye entrar agua, revise el grifo y la toma de la manguera. Un aviso repetido de agua puede indicar que la seguridad antifugas se ha activado.
Algunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Con un 51 % de hogares equipados con lavavajillas, Lugo queda por debajo de la media nacional, del 57 %.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E01 / E02 / E03 / E04 / E05 | Fallo electrónico o interrupción técnica del programa. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E06 | Incidencia del sensor de puerta o de la electrónica. | Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce su mecanismo. |
E07 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E08 | Nivel de agua insuficiente durante el aclarado. | Con el equipo detenido y frío, compruebe que los recipientes no retienen agua ni obstaculizan su circulación. |
E09 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E10 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E11 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E12 | Suciedad o calcificación del sistema de calentamiento. | Consulte la descalcificación prevista en el manual. No mezcle productos ni desmonte el sistema. |
E14 | Protección activada por fallo de entrada o suministro de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E15 | Agua detectada en la base del aparato. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E16 | Incidencia de llenado o entrada de agua. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E18 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E19 | Posible incidencia en el dosificador. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E20 / E21 | Fallo del circuito de lavado, posiblemente de la bomba de circulación. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E22 | Filtros sucios u obstruidos. | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
E23 | Fallo del bombeo de agua residual. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E24 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E25 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E26 | Componente defectuoso en el circuito de agua. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E27 | Fallo de alimentación o tensión insuficiente. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E31 | Fallo de secado con falta de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 982 77 49 82
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Siemens: Lavado de vajilla.
No acceda a componentes internos. Observe la manguera exterior y el desagüe; si persiste la falta de evacuación, solicite asistencia.
Sí. En estos controles, los recipientes que retienen agua pueden reducir la disponible para el aclarado. Revise la carga con el programa detenido y el aparato frío.
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.
El mal olor aparece cuando se usan siempre programas cortos y fríos. Alternar con lavados intensivos ayuda a evitarlo.
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Siemens. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.