Apenas sale aire
El mal olor suele venir de filtros saturados o de una bandeja de condensados con agua estancada. Programe la limpieza de filtros y avísenos si el olor persiste.
¿Falla su equipo de climatización Ferroli? Pida asistencia técnica en Lugo.
Técnico a domicilio para climatización profesional Ferroli en Lugo y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en climatización profesional Ferroli se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Lugo.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Síntomas que conviene revisar primero.
La unidad exterior vibra o golpea
Los golpes y vibraciones pueden venir del compresor, de los ventiladores o de soportes flojos. No suba a la cubierta a revisarlo: avísenos.
El local no alcanza la temperatura
Puede deberse a filtros saturados, baterías sucias, falta de refrigerante o un compresor que no arranca. Compruebe en el termostato que el modo y la consigna son correctos.
Componentes que suelen fallar
- CompresoresComprimen el refrigerante y generan la capacidad de frío o calor; su fallo deja el equipo sin rendimiento.
- Bomba hidráulica y circuito de aguaHace circular el agua fría o caliente por la instalación, y su fallo deja las unidades interiores sin capacidad.
- Ventiladores y motoresImpulsan el aire hacia el local y disipan calor fuera, y su desgaste provoca ruido, vibraciones y poco caudal.
Para que dure más
- Fije una consigna moderada: bajar mucho la temperatura no enfría antes y fuerza el equipo.
- No coloque objetos ni mobiliario delante de las rejillas de impulsión y retorno.
Hasta dónde revisar
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Por qué un equipo de climatización de Lugo no envejece igual que en otra provincia
Los datos del INE cifran en un 5,2 % las viviendas de Lugo con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 25,2 °C de máxima media en agosto (Lugo Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 75,3 % de los hogares de Lugo cuenta con un sistema de calefacción, y el 11,9 % no tiene ninguno. Según el INE, el gasóleo es el combustible de calefacción del 36,9 % de los hogares de Lugo que se calientan. Con mínimas medias de 1,7 °C en febrero en Lugo Aeropuerto, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Lugo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 25,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 5,2 %
- Mínima media de febrero
- 1,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 75,3 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Climatización profesional Ferroli: preguntas
¿Qué climatización profesional Ferroli tienen atención técnica?
Atención técnica para climatización profesional Ferroli de estos tipos: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.
¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?
Lo intentamos. Coordinamos la visita con usted para no interferir con el servicio de comidas o la atención al público.
¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire?
Suele deberse a una bandeja de condensados desbordada. Coloque un recipiente, apague esa unidad y avísenos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Ferroli?
No representamos a Ferroli: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Resto de la gama Ferroli
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.