Gotea agua bajo la máquina
Retire el agua del suelo y fíjese en si sale mientras fabrica o también en reposo. La causa más común es un desagüe atascado o una conexión floja.
Hielo en cubitos, escamas o granulado: reparación en Lugo
Una máquina de hielo combina agua, frío y ciclos de desmoldeo que se repiten sin descanso. Bomba, evaporador, válvulas y condensador se revisan con el equipo en marcha.
Atención técnica para: Máquinas de cubitos, de hielo en escamas y de hielo granulado.
Servicio a domicilioTécnicos en Lugo y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Lo que nos cuentan al llamar
Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.
El hielo huele o sabe raro
Suele indicar cal acumulada, falta de limpieza o un filtro agotado. Deje de servir ese hielo si tiene olor y programe una limpieza con el producto que indica el fabricante.
Sale hielo por fuera del depósito
El sensor que detecta el depósito lleno puede estar sucio, desplazado o averiado. Retire hielo para que no caiga al suelo y no manipule el sensor.
Datos de Lugo que afectan a los fabricadores de hielo
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su fabricador de hielo también acumula cal por dentro.
Con un 5,2 % de viviendas refrigeradas, Lugo se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 25,2 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Lugo Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Lugo.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Lugo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 25,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 5,2 %
Lo que se examina en su domicilio
Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.
- Electroválvula de entradaControla la carga de agua de cada ciclo, y una válvula atascada provoca falta de hielo o desbordes.
- Bomba de agua y distribuidorReparten el agua sobre el evaporador; si pierden caudal, los cubitos salen pequeños o incompletos.
- Sensor de nivel del depósitoIndica al control si hay sitio para más hielo, y una lectura errónea deja el depósito vacío o desbordado.
- Evaporador y moldesCongela el agua con la forma del cubito, y su incrustación se nota en hielo incompleto o en ciclos lentos.
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico en el local
Comprueba la máquina en su negocio y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Limpie con regularidad la rejilla del condensador con la máquina desconectada.
- Siga el calendario de limpieza y desinfección del fabricante para el circuito de agua y el depósito.
- No encaje el fabricador en un rincón sin ventilación ni junto a hornos o freidoras.
Busque su municipio en Lugo.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
- Municipios
- 67
- Hasta 85 km
- 67
- Población a menos de 30 km
- 49 %
El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Lugo.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Hasta 15 km5 municipiosDisponible
- Lugo0 km
- Outeiro de Rei11 km
- O Corgo13 km
- Rábade13 km
- Guntín15 km
De 16 a 30 km14 municipiosDisponible
- Begonte17 km
- Castroverde19 km
- Friol19 km
- O Páramo21 km
- Pol21 km
- Portomarín23 km
- Láncara24 km
- Castro de Rei25 km
- Cospeito25 km
- Baleira26 km
- Baralla28 km
- Paradela28 km
- Sarria28 km
- Palas de Rei30 km
De 31 a 85 km48 municipiosDisponible
- Meira31 km
- Guitiriz33 km
- Monterroso33 km
- Vilalba33 km
- A Pastoriza36 km
- Becerreá36 km
- Ribeira de Piquín36 km
- Samos36 km
- Antas de Ulla37 km
- Taboada37 km
- Triacastela38 km
- Abadín40 km
- O Saviñao41 km
- A Fonsagrada42 km
- Riotorto42 km
- Cervantes43 km
- O Incio43 km
- Xermade43 km
- As Nogais44 km
- Bóveda44 km
- Navia de Suarna45 km
- A Pontenova48 km
- Chantada48 km
- Mondoñedo50 km
- A Pobra do Brollón52 km
- Muras52 km
- Pedrafita do Cebreiro54 km
- Lourenzá55 km
- Monforte de Lemos55 km
- Folgoso do Courel56 km
- Negueira de Muñiz56 km
- Pantón56 km
- Carballedo57 km
- Trabada57 km
- O Valadouro58 km
- Alfoz59 km
- Sober61 km
- Ourol62 km
- Barreiros64 km
- Quiroga64 km
- Foz67 km
- Ribas de Sil69 km
- Viveiro71 km
- Ribadeo72 km
- Burela74 km
- Cervo74 km
- Xove75 km
- O Vicedo81 km
Preguntas sobre fabricadores de hielo
¿Hay atención técnica para máquinas de hielo en escamas y granulado?
Claro. Las máquinas de escamas tienen piezas propias, como el tornillo sinfín, que el técnico revisa junto con el circuito de agua y de frío.
¿Hay atención técnica para máquinas de hielo con condensación por agua?
Sí, tanto equipos condensados por aire como por agua. En estos últimos la cal también afecta al condensador.
¿Se puede quitar la cal de la máquina de hielo?
Se hace durante la visita, y después se comprueba que los cubitos salen completos y con buen aspecto.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
¿Tiene un aparato averiado en Lugo?
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.